本報(bào)訊(記者 黃英)近來,黔江區(qū)濯水鎮(zhèn)深入踐行“勤、訪、實(shí)”三字訣,推動(dòng)雙擁優(yōu)撫工作提質(zhì)增效。
“勤”字筑基,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更密更活。堅(jiān)持腳步勤:全年動(dòng)態(tài)更新全鎮(zhèn)205名優(yōu)撫對(duì)象信息檔案4次,精準(zhǔn)掌握人員底數(shù)與變動(dòng)情況;堅(jiān)持業(yè)務(wù)勤:高效辦結(jié)優(yōu)撫待遇申辦、年度確認(rèn)等業(yè)務(wù)200余件次,政策咨詢實(shí)現(xiàn)即問即答、日清日結(jié);堅(jiān)持下沉勤:利用趕集日及重要節(jié)點(diǎn),將服務(wù)窗口前移到街頭巷尾、村間院落,累計(jì)開展“上門服務(wù)”活動(dòng)8場(chǎng)次,現(xiàn)場(chǎng)辦理或解答咨詢30余人次。
“訪”字連心,精準(zhǔn)捕捉所需所盼。常態(tài)訪:結(jié)合重要節(jié)假日,今年已累計(jì)入戶走訪優(yōu)撫對(duì)象32人次,面對(duì)面傾聽心聲,收集各類意見建議4條;重點(diǎn)訪:對(duì)摸排出的2名高齡、獨(dú)居、生活困難老兵及烈屬等重點(diǎn)群體,實(shí)施“一人一策”精準(zhǔn)關(guān)懷,建立個(gè)性化關(guān)愛臺(tái)賬,累計(jì)為重點(diǎn)對(duì)象解決生活難題7件;精準(zhǔn)訪:精準(zhǔn)識(shí)別并記錄服務(wù)對(duì)象“急難愁盼”事項(xiàng)8項(xiàng)。
“實(shí)”字問效,急難愁盼落地有聲。將聚焦走訪收集的“問題清單”,全力將其轉(zhuǎn)化為“幸福清單”。今年以來,全鎮(zhèn)累計(jì)為7名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決生活、醫(yī)療、住房困難補(bǔ)助資金4.1萬元。精準(zhǔn)、及時(shí)、足額發(fā)放各類優(yōu)撫補(bǔ)助資金104.66萬元,惠及全鎮(zhèn)205名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。