小小病房 濃濃愛意

黔江創(chuàng)友骨科醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)病患者

本報(bào)訊(記者 王巧西 文/圖)“祝你早日康復(fù)!”8月23日上午，黔江創(chuàng)友骨科醫(yī)院外科主任朱章云帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員為患者送上鮮花，祝福其早日康復(fù)。創(chuàng)友骨科醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不僅把患者看作是自己治療的病人，同時(shí)也看作是親人、家人，這樣不僅能使患者積極配合治療，還能促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

看望患者

患者王杰曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的駐港戰(zhàn)士，曾參加過兩次閱兵和一次奧運(yùn)安保，榮立三等功兩次。王杰在一次意外交通事故中造成頸部脊髓損傷、全身多處骨折。受傷初期王杰在死亡邊緣徘徊了很久，最終憑著軍人的頑強(qiáng)意志，成功從ICU轉(zhuǎn)入普通病房。高位截癱造成頸部以下感覺運(yùn)動(dòng)缺失、大小便失禁，成了他揮之不去的夢(mèng)魘。

多年來，王杰深受精索靜脈曲張困擾，他和妻子輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)生建議手術(shù)治療雙側(cè)精索靜脈曲張。經(jīng)過對(duì)比，王杰夫婦最終選擇了黔江創(chuàng)友骨科醫(yī)院。手術(shù)不大，但是病員高位截癱，頸部以下全無感覺，大小便失禁，圍手術(shù)期護(hù)理存在一定困難，術(shù)后發(fā)生肺部感染、褥瘡、深靜脈血栓的幾率很高。為此，外科、麻醉科術(shù)前進(jìn)行精心評(píng)估，制定精準(zhǔn)治療和護(hù)理方案。手術(shù)成功，術(shù)后患者癥狀明顯緩解，恢復(fù)很快。

住院期間，科室醫(yī)護(hù)人員根據(jù)術(shù)前制定的治療方案和護(hù)理措施，耐心地幫助他按摩、翻身，時(shí)常給他加油打氣。醫(yī)護(hù)人員的用心、細(xì)心，贏得了患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)的信任。

“住院期間，我感覺就像在家里一樣，很溫暖。每天醫(yī)生和護(hù)士都會(huì)為我做專業(yè)的康復(fù)指導(dǎo)，還進(jìn)行心理護(hù)理，態(tài)度特別好。在他們的照料下，我的病情康復(fù)得快，感謝這里的每一位醫(yī)生、護(hù)士。”王杰說。

類似這樣的感動(dòng)故事在創(chuàng)友骨科醫(yī)院還有很多。全體醫(yī)護(hù)工作人員在履行職責(zé)的同時(shí)，也使自身的服務(wù)意識(shí)上升了一個(gè)層次。他們說：“就是要跟患者以心換心。只有這樣，患者才會(huì)覺得踏實(shí);醫(yī)護(hù)配合好，患者恢復(fù)起來會(huì)更快?！?/p>

據(jù)悉，黔江創(chuàng)友骨科醫(yī)院一直以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)對(duì)待每一位病人。小小的病房、濃濃的關(guān)愛，這些雖然看起來微不足道，但卻真正體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者“一切為了病人”的服務(wù)理念，使患者能真正切身感受到安全、信任、尊重和關(guān)愛，從而樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。