本報(bào)訊（記者 田丹 文/圖）“自從有了社區(qū)管家以后，我們大家辦事都方便多了，有問(wèn)題在微信上咨詢(xún)社區(qū)管家，能很快得到答復(fù)?！苯?，家住黔江區(qū)城南街道山臺(tái)山小區(qū)的居民冉艷高興地告訴記者。據(jù)了解，為了更好的服務(wù)居民，架起社區(qū)和居民之間的連心橋，從今年6月份開(kāi)始，山臺(tái)山社區(qū)推出了社區(qū)管家，居民可以通過(guò)加社區(qū)管家的微信，反映需要解決的問(wèn)題，社區(qū)管家會(huì)根據(jù)事情的輕重緩急，一一著手處理并回復(fù)。

記者在該小區(qū)看到，每棟樓的入口處都張貼了社區(qū)管家的微信二維碼（如圖），不少居民都通過(guò)微信掃碼加入了社區(qū)管家?！吧鐓^(qū)管家的建立，讓居民有了一個(gè)快捷、方便反映問(wèn)題的通道，我們每天都有專(zhuān)人對(duì)居民提出的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、落實(shí)，對(duì)于在線(xiàn)不能辦理的，就把居民約到社區(qū)服務(wù)中心當(dāng)面協(xié)調(diào)?！鄙脚_(tái)山社區(qū)黨委書(shū)記陳紹和說(shuō)。他表示社區(qū)是城市管理的細(xì)胞，也是城市管理的基本依托，擔(dān)當(dāng)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“安全閥”的角色，設(shè)立社區(qū)管家是為了更好地為居民服務(wù)，只有社區(qū)居民滿(mǎn)意了，社區(qū)才能和諧發(fā)展。

“要下暴雨，社區(qū)管家會(huì)通知注意關(guān)好門(mén)窗，還有新冠疫苗可以打也會(huì)提前通知。業(yè)主房屋滲漏等問(wèn)題也可以找社區(qū)管家?guī)兔鉀Q?！闭f(shuō)起社區(qū)管家建立后的好處，該小區(qū)居民劉先生如數(shù)家珍。

車(chē)輛停放有序，道路干凈整潔，老人們或在健身器材旁鍛煉或聊天，主題多樣化、內(nèi)容豐富的文化墻在陽(yáng)光的照耀下顯得格外耀眼……走進(jìn)山臺(tái)山社區(qū)，這里處處散發(fā)著和諧文明的氣息。