回復(fù):多出來的錢是保險(xiǎn)和保護(hù)殼費(fèi)用,不強(qiáng)制購買
本報(bào)熱線79081234報(bào)道(記者 徐朝政 文/圖) “黔江老年公交卡怎么這么貴,以前都是25元,現(xiàn)在居然漲到了45元,多出來的20元是干啥用的?請相關(guān)人員能給廣大老年朋友一個(gè)合理解釋?!苯?,市民敖先生撥打本報(bào)熱線電話反映,黔江區(qū)老年公交卡年審和辦理費(fèi)用突然漲價(jià),而且辦卡的工作人員當(dāng)時(shí)沒怎么解釋清楚,他想問問到底是怎么回事?為什么說漲價(jià)就漲價(jià)了?
黔江區(qū)的老人卡
記者在城區(qū)一些交運(yùn)通IC卡服務(wù)站點(diǎn)看到,工作人員正有條不紊地辦理業(yè)務(wù),也有一些老年人在排隊(duì)辦理。辦理老人卡主要有拍照、核查身份證和戶口簿等環(huán)節(jié),辦完一張卡5分鐘左右。工作人員告訴記者,老年人公交卡的工本費(fèi)是25元,但是加上保險(xiǎn)和公交卡保護(hù)殼就需要45元了。但這些附加的保險(xiǎn)和保護(hù)殼費(fèi)用是不是必須繳納呢?
隨后,記者致電黔江區(qū)公交公司,相關(guān)工作人員解釋,如果市民只辦老年卡的話,基礎(chǔ)費(fèi)用確實(shí)是只需要25元,辦卡點(diǎn)有公交卡的保護(hù)殼出售,需要10元錢,這個(gè)是乘客自愿購買,不能強(qiáng)制購買;另外,還有乘客意外傷害保險(xiǎn)出售,這個(gè)也是10元錢,老人也可以自愿購買或不買。
“老年卡上面有老人的照片和身份信息,如果沒有保護(hù)殼的話,容易污損,卡號(hào)看不清楚,這個(gè)保護(hù)殼還有掛鉤,方便收納,不容易遺失;這個(gè)保險(xiǎn)也是為了乘客的乘車安全。”工作人員說,在下一步工作中,將加大解釋力度,堅(jiān)決杜絕強(qiáng)賣公交卡外殼以及保險(xiǎn)的情況發(fā)生。
“基本上很多老人都買了這個(gè)卡殼,也購買了意外保險(xiǎn)?!卑较壬f,其實(shí)購買保險(xiǎn)和公交卡保護(hù)殼都是好事,但是希望公交公司能把這些費(fèi)用的來龍去脈清楚的告知市民,讓市民在辦卡的時(shí)候不要稀里糊涂的掏錢,哪些是必須花的錢,哪些是需要另外花錢的,最好能做好告示和說明,如果老人愿意購買就購買,不愿意購買也不能強(qiáng)求。
記者了解到,目前黔江區(qū)老年人免費(fèi)乘坐公共交通的年齡下限由70歲調(diào)整為65歲,只要是年滿65周歲的老人,憑自己的身份證、戶口簿到指定地點(diǎn)辦理公交卡,憑公交卡可免費(fèi)乘坐城區(qū)內(nèi)營運(yùn)的公交車輛,老人持公交老年卡乘坐公交,范圍限于黔江區(qū)內(nèi)所有公交車,包括老城區(qū)、正陽、舟白、青杠、冊山所有開通公交車的片區(qū)。